Aydın Saat Servisi Garanti Kapsamındaki Saatime Çizik Ve Lekeler Bıraktı

Yaklaşık üç ay önce aldığım Seiko Presage model saatimin kadranının içinde toz olduğunu fark ettiğim için bir hafta kadar önce Aydın Saat servisine teslim ettim. Saatim garanti kapsamındaydı ve ben saatin bu kusurunun giderilmesini beklerken, servise gittiğimde durumu anlatarak sorunun çözülmemesi halinde saatin değişimini talep ettiğimi de belirttim.

Servis tarafı bunun basit bir temizlik işlemiyle halledileceğini söyleyerek saati teslim aldı. Ancak saati geri aldığımda, kadranın içindeki toz temizlenmiş olmasına rağmen bu kez aynı bölgede çizikler ve farklı lekeler oluştuğunu gördüm. Toz sorununu gidermek isterken, garanti kapsamındaki saatim bu işlem sonucunda daha kötü bir hâle getirilmiş oldu.

Aydın Saat servisinin hatalı müdahalesi sonucu kadranda oluşan bu çizik ve lekeler nedeniyle, garanti kapsamındaki Seiko Presage saatimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Saatimin ilk teslim ettiğimden daha kötü durumda olmasının mağduriyetimi artırdığını, bu nedenle hızlı ve kalıcı bir çözüm beklediğimi belirtmek isterim.