to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar Asım Ve Nurhan Kocabıyık Öğretmenevi Rezervasyon İptali Sonrası Para İadem Yapılmadı
13.03.2026 tarihinde Avcılar Asım ve Nurhan Kocabıyık Öğretmenevi'ne bayram tarihleri için (19-22 Mart) rezervasyon yaptırdım. Toplam konaklama ücretinin yarısını IBAN'dan gönderdim. Bir aksilik sonucu ertesi gün (14.03.26) rezervasyon iptali için dilekçe verdim. Rezervasyon iptali sonrası şu an 7 gün olmasına rağmen para iadem yapılmadı. Yetkili ile görüştüğümde de tutarsız cevaplar verilerek geçiştirildim, net bir iade zamanı belirtilmiyor. Bu kurumdan şikayetçiyim.
Gelişme
Avcılar Asım ve Nurhan Kocabıyık Öğretmenevi’ne 13.03.2026 tarihinde konaklama için rezervasyon yaptırdım ve ertesi gün, yani 14.03.2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal ettirdim. Rezervasyon esnasında toplam ücretin yarısı olarak 5.625 TL’yi EFT ile ödedim ve bu ödemenin dekont numarası F16486’dır.
Rezervasyonu çok kısa bir süre içinde iptal etmeme ve buna rağmen, tarafımdan tahsil edilen bu tutarın iadesi uzun süredir (3haftadır) yapılmamaktadır. Üstelik bu süreçte gerek telefon görüşmeleri gerek bekletilmelerle ciddi zaman kaybı yaşadım. Konu ile ilgili görüştüğümde, “Bizi şikayet ettiğiniz için aylar sürebilir, net bir süre veremiyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Bu yaklaşım hem kurumsal ciddiyetle bağdaşmamakta, hem de mağduriyetimi artırmaktadır.
Ödediğim 5.625 TL tutarın tamamının, gecikme nedeniyle beni gereksiz yere beklettikleri süreyle orantılı olacak şekilde ek bir tazminatla birlikte tarafıma iade edilmesini ve sürecin herhangi bir bahane olmadan ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
