to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetim Yanlış Kurum Sayfasına Yayımlandı Avax Fx Markets İçin Düzeltme Talebi
17/01/2026 tarihinde yazdığım şikayet, yanlışlıkla Avax Network kurumunun sayfasında yayımlanmış. Oysa şikayetimin muhatabı Avax fx Markets kurumudur.
Şikayetimin yanlış kurum sayfasında yer alması hem kurumlar arasında karışıklığa hem de asıl şikayet ettiğim kurumun bu durumu görmemesine neden oluyor. Bu nedenle şikayet metnimin hiç değiştirilmeden, sadece doğru kurum sayfasına aktarılmasını istiyorum.
Talebim, mevcut şikayetimin Avax Network sayfasından kaldırılarak Avax fx Markets kurumunun sayfasına taşınması ve bu düzeltmenin en kısa sürede yapılmasıdır.
Gelişme
07/01/2026 ile 15/01/2026 tarihleri arasında Avax Forex üzerinden yaptığım işlemlerde, özellikle Nasdaq ve dax enstrümanlarında normalin çok üzerinde, 500 BİP’e varan şekilde spreadlerin aşağı çekildiğini ve diğer paritelerde de yaklaşık 3 katına çıkan spreadler nedeniyle toplamda 30.000 USD zarara uğradığımı belirtmek istiyorum. Bu oranların normal piyasa koşullarının çok üzerinde olduğunu ve işlemlerimi doğrudan zarara sürüklediğini düşünüyorum.
İşlemlerimi 10080 numaralı hesabımla me*** üzerinden, in****e sunucusu aracılığıyla gerçekleştirdim. Yaşadığım bu olağan dışı spread artışları sonucu oluşan zararlarla ilgili olarak müşteri temsilcilerim ç** Hanım ve z** Hanım ile görüştüm ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgilenilmedi.
Avax Forex’in, belirtilen tarihlerdeki tüm işlemlerimi ve spread kayıtlarını detaylı şekilde incelemesini, spread oynaklıkları nedeniyle oluşan zararımın ve spread kayıplarımın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
