Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Açılmayan Pres Mekanizması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Açılmayan Pres Mekanizması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Avansas.com üzerinden 12.06.2026 tarihinde almış olduğumuz çeyrek krom çift kovalı çelik presli set ürününde, ürünün pres mekanizması tam açılıp kapanmadığı için kullanamıyoruz. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve e‑posta yolu üzerinden iletişime geçmemize rağmen, başta üretici firma tarafından aranacağımız söylendi; günlerdir arayan, bilgi veren yok. Her e‑posta attığımızda otomatik aynı cevap geliyor: "İncelemeler devam etmektedir, en kısa zamanda geri dönüş yapılacaktır." diye. Kaç hafta daha bekleyeceğiz? Acaba nasıl bir inceleme yapıyorsunuz? Video da gönderdik; size satış sonrası desteğiniz bu şekilde olmamalı.

19 Haziran 08:58 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Şenol S.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Avansas Baskı Siparişimi 10 Gündür Göndermedi

"3. Haftada tarafıma ulaşarak istediğim ürünlerin basıma alınmadığını belirtiler talebim üzerine iade işlemini gerçekleştirileceğini söylediler hediye çeki verdiler sonunda bilgi vermeniz iyi oldu. Arayan müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı ama " ürünlerimin neden dikkate alınmayarak basılmadığını anlayamadım küçük bir sipariş olarak görüldüğünü düşünüyorum bu şekilde yapılacaksa ürünleri satışa koymamanızı tavsiye ederim " Para İade yapılarak sorunum çözülmüş oldu 👍🏻"

1 Destek

Avansas Teslim Süresi Yalanı

Avansas.com üzerinden aldığım ürünüm hakkında ne bilgi alabiliyorum ne de teslim alabiliyorum. Öngörülen tarih geçiyor. ...

Avansas Teslim Süresi Yalanı
1

Avansas Teslim Tarihi Sözünde Durmuyor

Merhabalar Avansas'tan 05.08.2024 tarihinde klima siparişi verdik. 1haftadır hala oyalanıyoruz. Bize teslim tarihi 06.08...

Avansaspro.com Teslim Edilemeyen Ürünler

Avansas'tan 10 Ocak'ta sipariş ettiğim ürünlerin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala ürünler teslim edilmedi. Sistemde ...

Avansas'ın İlgisizliği Mağduriyet

Avansas'tan vermiş olduğumuz sipariş 6 gündür gelmemektedir ve o kadar mail atmama, telefon açmama rağmen bu kadar sorum...

Avansas'ın İlgisizliği Mağduriyet
Avansas'ın İlgisizliği Mağduriyet

Video Şikayetler

Avansas Hakkım Olan İadeyi Gerçekleştirmedi!

Avansas HakkımOlan İadeyi Gerçekleştirmedi!

Profil fotoğrafı
Nejdet
Avansas Ramazan Kolisi Aldatmacası

Avansas RamazanKolisi Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Nusret