Bozuk Batarya Satışı Ve Şiddetli Müdahale İle Mağduriyet

20 Eylül 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Orhan Kemal Caddesi, İskonto Market’in alt tarafında bulunan Cep Mobile adlı dükkandan Nokia için Auris 4u marka bir batarya satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için değişim talebiyle tekrar iş yerine gittim. Ancak ürün sadece yüzeysel olarak kontrol edildi ve “çalışıyor” denilerek değişim yapılmadı. Israr ettiğimde ise işletme sahibi tarafından itildim, yere düştüm ve dizim ile elimde yaralanmalar oluştu.

Ayrıca bu iş yerinde faturasız satış yapılmakta ve benzer şekilde mağdur olan başka müşterilerle de karşılaştım. Herhangi bir fatura veya fiş verilmedi. Hafta sonu olduğu için henüz resmi bir başvuru yapamadım, ancak en kısa sürede sağlık kuruluşuna giderek darp raporu alacağım.

Bu işletmenin hem fiziksel hem de hukuki olarak mağduriyet yaratması nedeniyle denetlenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.