Marmaris Aurasia Beach Hotel'de Yaşadığımız Sorunlar

Ailecek Ege turuna çıktığımızda bir gece de Marmaris'te konaklamak istedik. Etstur'u arayarak Marmaris'te bir otel önermesini rica ettik. Bize Marmaris merkezde Aurasia Beach adında bir otel önerildi. Bir gecelik oda kahvaltı fiyatı 10 binin üzerindeydi. Gece 1 gibi otele gittiğimizde, eşim inip giriş yapmak ve valizlerimizi indirmek istediğimizi söylediğinde otel çalışanı, otelde belboy olmadığını ve vale hizmeti de vermediklerini belirtti. Otel ana cadde üzerinde ve 4-5 adet valizimiz vardı. Arabamızı ne yapacağımızı sorduğumuzda bize bir çözüm sunmadılar. O esnada alkollü bir şahıs gelip 2-3 araca çarpıp kaçtı, görevli de oradaydı. Bu şartlarda otelde kalamayacağımızı söyledik, hiçbir çözüm üretmediler. Para iademizi de yapmadıkları gibi, kalmadığımız otelin parasını ödedik. Otelin yanından ayrılırken çevredeki esnaf, o otelin aile oteli olmadığını ve bize uymayacağını söyledi. Israrla temiz bir aile oteli aradığımızı belirterek danıştığımız Etstur ve Marmaris Aurasia Beach Otel'den şikayetçiyiz. Eşimle gerekli yerlere başvurularımızı yapıyoruz.