to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Ekim ayında Audio Görüntülü Diyafon aldık ve kuruldu. Kurulduktan tam bir ay sonra Kasımda görüntü gelmemeye başladı. Yetkili servisi çağırdık ancak onlar çözüm üretemediler. Bir kere daha gelindi yine bir çözüm üretilemedi. Bir senedir bozuk bir şekilde kullanıyoruz. Herhangi bir çözüm üretilmiş değil. Apartman sakinler sürekli bu durumdan şikayet ediyorlar ve mağdur oluyorlar.
Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.
Merhaba, Yetkili teknik ekipten bugün bana ulaştılar ve geleceklerini söylediler. Yarım saat içerisinde gelip sorunu tespit ettiler ve çözüldü. Teşekkür ederim.
Kısa sürede yanıt vermeniz ve sorunun çözümü konusunda ki ilginiz için çok teşekkür ederim.
19-20 Ocak 2024 tarihinde binamıza Audio Görüntülü diyafon montajı yaptırdık. Ama o tarihten günümüze kadar sürekli arıza veriyor. Dairelerdeki görüntü gidiyor. Bina girişindeki diyafon kapıyı açmıyor. 8. Kattan aşağıya iniyoruz kapıyı açmak için. Audio servisi arıyorum, kurulum yapan firmadan diyor...
Bir sene önce Audio görüntülü diyafon taktırdık ama doğru dürüst hiç çalışmadı. Şu anda apartmanın yarısında göstermiyor, arızalı ve yedek parça siparişi verdiler, 6 ay oldu. Parça yok, gelmedi. Yedek parça sıkıntısı var. Bir sene olmuş taktıralı, hâlâ bize çalışır halde teslim edemediler.
Apartmanımıza yeni takılan Audio marka görüntülü diyafon sistemi, kurulumdan sadece 2 gün sonra arızalandı. Görüntü tamamen gitti, cihaz kendi kendine açılıyor ve bina dışındaki tüm sesler gece gündüz dairemize yankılanıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de ciddi bir Konfor kaybına neden oluyor. ...
Audio görüntülü diyafon ürünüm bozuk olduğu için aldılar ve fabrikaya göndereceklerini, yaklaşık 15 gün içerisinde yenisini geleceğini söyledir. 1 ay 3 gün oldu ne arayan var ne bir bilgi veren. Bir diyafon için aramadığım yer kalmadı, kimse dönüş yapmıyor. Çağrı merkezinin yönlendirdiği ilgili kişi...
Yorumlar