Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VIP Üyesi Olmasına Rağmen 92.400 TL Çekim Talebi Gecikiyor

Yasemin
Yasemin
Atmbahis
10 Nisan 16:51590
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler

Atmbahis üzerinden 92.400 TL tutarında banka hesabıma para çekme talebi oluşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ beklemede görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte canlı destek ile defalarca iletişime geçtim, vıp üye olduğumu ve finansal işlemlerde öncelik beklediğimi özellikle belirttim. Ancak buna rağmen net bir açıklama yapılmadı, “işleminiz beklemede” demekten başka somut bir çözüm sunulmadı ve neden bu kadar uzun sürdüğüyle ilgili tatmin edici bir gerekçe verilmedi.

Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de vıp üye olmama rağmen bu şekilde bekletilmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 92.400 TL’lik çekim talebimin derhal işleme alınarak banka hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yasemin
Yasemin
10 Nisan 17:00

Sorun çözüldü teşekkürler

Benzer Şikayetler