to read complaints and reviews, or file yours.Atlas Hastanesi Ortopedi Bölümünde Sistem Arızası Ve Organizasyon Sorunları Nedeniyle Uzun Bekleme
17 ve 18 Şubat tarihlerinde iş yerime yakın olduğu için tercih ettiğim İstanbul Bağcılar Atlas Hastanesi Ortopedi Bölümünde yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Basit bir ağrı şikayetiyle başvurduğum hastanede ilk gün yaklaşık bir saat boyunca sistem arızası sebebiyle provizyon onayı bekledim; onay gelmeyince de işlem yaptıramadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.
Ertesi gün provizyonun alınması üzerine tekrar hastaneye geldim; bu kez sadece basit bir röntgen çekimi için başvurmama rağmen an itibarıyla yine yaklaşık bir saat bekliyorum. Bu süreçte işlemlerim yapılsa bile bu sefer de doktora ulaşamayacağımı düşünmeye başladım. TSS kapsamında işlem görmeme rağmen, bu kadar basit bir işlem için bu ölçüde bekletilmem ve sürecin bu kadar düzensiz ilerlemesi, hastanede ciddi bir altyapı ve organizasyon sorunu olduğunu düşündürüyor.
Şu anda hastanede adeta bir kaos ortamı yaşanmasına rağmen hiçbir yetkilinin bu konuya müdahil olmaması, süreci takip eden veya hastaları bilgilendiren kimsenin bulunmaması da durumu daha da vahim hâle getiriyor. İşleyişin düzenlenmesi, sistem ve organizasyon sorunlarının giderilmesi ve hastalara karşı daha şeffaf, düzenli ve saygılı bir süreç işletilmesi konusunda gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
