Ambalaj Yanıltması Ve Az Dondurma Miktarı Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Atatürk Orman Çiftliği markasına ait sade dondurmayı Ankara’da bir Migros şubesinden satın aldım. Ambalaj üzerindeki gramaj ve görsel beklentisiyle ürünü aldım ancak kabın içindeki dondurma miktarı, kabın büyüklüğüne göre oldukça azdı ve bu durum bende aldatıcı bir doluluk hissi yarattı. Ürün çok fazla buzluydu, kıvamı dondurmadan çok buzlu bir karışıma benziyordu ve süt tadı neredeyse hiç yoktu.

Dondurmayı dün aldım, bugün tüketmek istediğimde hem miktar hem de lezzet açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yıllardır güvenilir bulduğum bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten üzdü.

Ürünün ambalaj ve iç doluluk oranının tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini, üretim kalitesinin ve lezzetinin kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.