ASM Teknik Serviste Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
Yaklaşık 2-3 ay önce aracımı ASM teknik servise götürdüm. İki problemim vardı: Vites geçişleri sertleşmişti ve araba çok düşük hızda sola dönerken hafif bir gıcırtı yapıyordu. Bu sorunların giderilmesini istedim. Aracı satmayı düşündüğümden dolayı, alan kişiye temiz gitsin diye iyi inceleyin, sıkıntılı gördüğünüz yerleri de yaptıralım dedim. 65.000 TL para verdim. Aracı teslim aldığımda vitesin daha da sertleştiğini, gıcırtı sesinin giderilmediği gibi yeni sesler eklendiğini de gördüm. Aynı hafta içinde tekrar servise gittim. Seslerin normal olduğu söylendi. Yıllardır kullandığım aracı bilmiyor muyum? Benzer sebepten başka bir araç daha oradaydı. O da aynı ses olayından şikayet etti. Ona da bu sesler normal dediler. O kişi de benimle aynı tepkiyi verdi ama sonuç alamadı, gitti. Neyse, gelelim vitese. İyice sertleşmiş dedim. Volantı da değiştirmek lazım dedim. 'Zaten çok para verdin diye volantı söylemedik' dediler. Bu nasıl bir çalışma mantığı, nasıl bir çalışma ahlakı? Madem baskı balata ile düzelmeyecek, ya hiç yapmayacaksınız ya da baştan bu ikisini de değiştirmek lazım diyeceksiniz. Böyle bir iş olur mu? Üstelik hafif yağ sızıntısı var diye değiştirdikleri turbo basınç borusu da Bodrum'a giderken yolda patladı. Serviste parça bulamadılar, arızayı tespit edemediler. Bir hafta eziyet çektim, aracı turbosuz kullandım. Ekstra yağ aldım. Yaktığım mazotun haddi hesabı yok. 2-3 servis dolaştım aracı göstermek için. Her gittiğim yerde makine bağlama parası vs. Tam bir pişmanlık. 10 bin lira daha ekstra para harcadım, çektiğim eziyetin haricinde. ASM'nin tek derdi ve bildiği parça değiştirip para almak. Yaptıkları işin arkasında durmuyorlar. Ne derseniz deyin, bir mazeret bulup gönderiyorlar. Hata yapılabilir ama giderilir, uğraşılır. ASM'de böyle bir şey yok maalesef. Benden aldıkları ve hak etmedikleri hiçbir kuruşu helal etmiyorum. Hak ettikleri kadarı helal olsun. Ben çok pişman oldum.
Yorumlar