Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ergül sonuçtan hiç memnun değil

Asimo Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürünlere Saygısız Yaklaşım

profile
10 Şubat 22:22
604

Küçükçekmece İstanbul Asimo Mobilya’dan 1 Ocak 2026 tarihinde salon takımı (masa, sandalye ve vitrin dahil) satın aldım. Ödemeyi hem havale hem kredi kartı ile yaptım ve Ergül Deli adına dekontlarım mevcut. Ürünlerin 20 Ocak’ta teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte teslimat yapılmadı, defalarca ertelendi.

Firma 3–4 kez farklı günlerde ürünleri getireceklerini söyledi, her seferinde buna güvenerek işten izin aldım fakat teslimat gerçekleşmedi. Sürekli oyalanmam sonucu iş yerimde de problem yaşadım ve işimden oldum. Teslimata sonunda geldiklerinde ise ürünlerin bir kısmını hasarlı şekilde getirdiler, üstelik getiren personel eşyaları tekme ile iterek, son derece özensiz ve saygısız bir şekilde taşıdı. Masa, sandalye ve vitrin ise hâlâ teslim edilmedi. Bugün için de teslim sözü verilmişti ancak yine getirilmedi.

Mağazayı aradığımda çalışanların birbirlerinden haberi olmadığını gördüm, net bir bilgi verilmedi. En son 20.30’da yaptığım telefon görüşmesinde de yine “elimizden geleni yapıyoruz, bugün gelecek” denildi fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Duruma tepki gösterip paramın iadesini ve mevcut eşyaların alınmasını talep ettiğimde ise “ne yaparsanız yapın” tarzında umursamaz bir cevap verildi.

Küçükçekmece Asimo Mobilya’nın hem verdiği teslim sözlerinde durmaması hem de hasarlı ürün ve saygısız teslimat nedeniyle mağdur oldum. Geri kalan ürünlerimin eksiksiz şekilde hemen teslim edilmesini, hasarlı gelen ürünlerimin de en kısa sürede düzgün biçimde onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Şubat 19:19

Asimo Mobilya Küçükçekmece şubesi ile ilgili daha önce yazdığım şikayet metninde firma adı yanlışlıkla farklı bir marka olarak görünmüştür. Şikayetimin muhatabı sadece Asimo Mobilya Küçükçekmece şubesidir, başka bir firma ile hiçbir sorunum ve şikayetim bulunmamaktadır.

Bu nedenle, şikayet metnimde geçen tüm yanlış firma adlarının Asimo Mobilya Küçükçekmece şubesi olarak düzeltilmesini ve şikayetimin doğru firmaya yönlendirilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 18:13

Asimo Küçükçekmece şubesinden şikayetçiyim. Personel ve mağaza sahibinin şiddet uygulaması. Bugün Küçükçekmece asimo dan aldığım salon ve yemek odası takımlarının geri kalan 4 sandalyesini getireceklerini söylediler geri kalan ödemeyi istediler telefonda nakliyeciler. Ben ödemeyi mağazaya yapacağımı söyledim. Getirdiler ve ödemeyi istediler, almadan gitmeyeceklerini söylediler. Ben fatura almak istediğimi bu yüzden mağazaya gideceğimi söyledim kapıyı kapadım. 2 adam kapıyı zorladılar, omuz attılar. Onları tanımadığımı ödemeyi onlara vermeyeceğimi söyledim. Satışı yapan Arif beyi aradım. Durumu anlattım. Polis çağırdılar dedi, bu arada kızımı da arayıp hakaret etmişler. Polis geldi o sırada mağaza sahibi olan Murat isminde bir beyi aradılar. Adamda hakaret etmeye ve onları bu duruma teşvik etti. Polis nezdinde tekrar kapımı kapadım. Bu arada Murat beyin hakaretlerine maruz kaldım. Bir tür şiddettir bu hakaret ve kapıyı yumruklamak. Şikayet var'a şikayet ettiğim içinde sizin gibi para ödemeyenler bu şikayeti yapıyor dedi murat bey. Buradan suç duyurumu yapıyorum. Tehditvari konuştu murat bey ve adamları. Üstelik mobilyalar hasarlı ve eksik ya da yanlış geldiği halde. Koltuklara tekme atarak getirmişlerdi ve koltuk aparatı kırıldı. Bunları da fotoğrafla belgeledim. Yastıklar bile benim istediklerim değil ona bile bir şey demedim. Şikayetçiyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asimo Mobilya'dan Eksik Ve Defolu Ürün, İlgisiz Hizmet!

profile
03 Aralık 2025 16:28
1.824

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Yetersiz Bilgilendirme Ve Kurulum Sorunu

profile
31 Ağustos 2025 22:08
3.179
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Yetersiz Bilgilendirme Ve Kurulum Sorunu
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Yetersiz Bilgilendirme Ve Kurulum Sorunu
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Saygısız Hizmet

profile
29 Ocak 2025 13:56
1.857
Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Saygısız Hizmet
Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Saygısız Hizmet
Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Saygısız Hizmet
Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Saygısız Hizmet
Benzer Şikayet Yaz