Asimo Mobilya Yatak Odası Takımı Gecikmeli Teslim Edilmedi, İade Talebi

Yeşilova Mahallesi, Yeşilova Yan Yolu Caddesi No:** Küçükçekmece / İstanbul adresinde faaliyet gösteren Asimo Mobilya isimli mağazadan 09.03.2026 tarihinde toplam 90.000 TL bedelli Duru model karyola (1 adet), şifonyer (1 adet), hediye olarak belirtilen puf (1 adet), komodin (2 adet) ve 6 kapılı cam kapaklı dolaptan oluşan yatak odası takımı ile Bianca model 5 kapılı cam kapaklı dolap siparişi verdik. Aynı gün kapora olarak 7.000 TL ödeme yaptık, 14.03.2026 tarihinde ise kalan 83.000 TL’lik ödemeyi de gerçekleştirerek tahsilat makbuzumuzu aldık.

09.03.2026 tarihinden 29.06.2026 tarihine kadar geçen sürede, yalnızca hediye edilen puf tarafımıza teslim edilmiş, bunun dışında hiçbir ürün teslim edilmemiştir. 9 Mart’ta düzenlenen sipariş sözleşmesinde termin süresi 45 iş günü olarak açıkça yazmasına rağmen, 29 Haziran itibarıyla 73 iş günü geçmiş olmasına karşın ürünler tarafımıza ulaştırılmamıştır.

14 Haziran tarihinde durumu sormak için mağazaya gittiğimizde ise, siparişimizi alan a. T. İsimli kişinin ticarete uygun olmayan davranışları sebebiyle mağaza ile ilişiğinin kesildiği bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Aynı kişinin, bize haber vermeden teslim tarihini Ağustos 2026 olarak mağaza kayıtlarına not düştüğü, bu bilginin de 14 Haziran günü mağaza görevlileri tarafından bize aktarıldığı söylenmiştir. Oysa bizim Ağustos 2026 tarihinde teslimat talebimiz olmamış, bize verilen dekont ve sipariş sözleşmelerinde de böyle bir teslim tarihi hiçbir şekilde yer almamıştır.

Tüm bu süreç sonucunda ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunuyoruz. Ürünlerimizin, mağazaya beyan ettiğimiz adrese en geç 1 Temmuz Çarşamba gününe kadar eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini; bu tarihe kadar teslimat gerçekleşmezse de ödediğimiz toplam 90.000 TL’nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.