Asilgame'de 2.200 Elmas Satın Alımında Eksik Yükleme Ve İade Talebi

23.07.2026 tarihinde Asilgame üzerinden Mobil Legends oyununa 2.200 elmas yüklemesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 850 TL olarak gerçekleştirdim, ücret kartımdan çekilmesine rağmen oyun hesabıma sadece 150 elmas yüklendi.
Durumu Asilgame destek hattına ilettim ancak hata kabul edilmedi ve eksik yükleme sorunum çözülmedi. Oyun içi profil bilgilerim ve kullanıcı ID’m açıkça ortada olmasına rağmen tarafıma herhangi bir düzeltme ya da iade yapılmadı.
Asilgame’in ya satın aldığım 2.200 elmasın tamamını hesabıma tanımlamasını ya da eksik kalan elmaslara karşılık gelen tutarın kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.




