Üç Aylık Teslim Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Asilbey Mobilya Batıkent şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, aradan 3 ay geçmesine karşın koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Belirtilen teslim süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen, teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Yeni ev düzenimi bu koltuk takımına göre planlamış olmama rağmen, ürünün gelmemesi hem maddi hem manevi açıdan sıkıntı yaşamama neden oldu.

Ödemesini yaptığım koltuk takımımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.