Sahte Instagram Mağazasıyla Ödeme Yapıldı, Ürün Yok Ve İade Bekleniyor

Instagram’da yer alan “Asel Züccaciye” isimli sayfadan indirimde gördüğüm Stanley ürününü satın almak istedim. Profilde yer alan Shopier bağlantısına tıklayıp, Instagram satış mağazası gibi görünen ancak aslında Instagram’la resmi bir bağı olmayan, sonradan oluşturulmuş sahte bir sayfaya yönlendirildim. Bu sayfayı Instagram’ın kendi satış altyapısı zannederek sipariş adımlarını takip ettim. Ödeme aşamasına geldiğimde karşıma IBAN bilgileri ve dekont yükleme ekranı çıktı, yönlendirmelere güvenerek ödemeyi yaptım ve dekontu da sisteme yükledim.

20.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.06 civarında, Şekerbank üzerinden M***** B*** İ**** isimli hesaba 1.299 TL havale/EFT olarak ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrası Instagram üzerinden satıcıya yazdığımda, bana SMS geleceği ve siparişin işleme alınacağı söylendi. Ardından çok kısa bir süre sonra hesabım bu sayfa tarafından tamamen engellendi ve o andan itibaren hiçbir şekilde dönüş alamadım. Daha sonra farklı Instagram hesaplarıyla aynı sayfadan sipariş vermeyi denediğimde, her seferinde karşıma farklı isimlere ait farklı IBAN bilgilerinin çıktığını gördüm, bu da sistemin bilinçli olarak çoklu hesaplar üzerinden para toplamaya yönelik kurgulandığını gösteriyor.

Şu an ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı, üstelik iletişime geçebileceğim herhangi bir kanal da bırakılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 1.299 TL’nin iadesini ve bu tür sahte/aldatıcı satış sayfalarına karşı gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.