Asel Züccaciye Ledli Balkon Şemsiyesi Gönderilmedi, Hemen İade Talebi

Asel Züccaciye isimli yerden ledli balkon şemsiyesi satın almak için Shopier üzerinden ödeme yaptım, ödemeyi de verilen IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ürünle ilgili normal bir alışveriş yaptığımı düşünürken, birkaç saat sonra Pelin isimli bir kişi beni aradı ve bireysel ödeme yaptığımı, ticari ödeme yapmazsam ücreti iade edeceğini söyleyerek ters işlem yapılacağı gibi ifadelerle kafamı karıştırmaya çalıştı.

Konuşma sırasında kullandığı üslup ve anlattıkları bana güven vermediği için görüşmeyi sonlandırdım. Bu süreçte kendimi son derece mağdur ve tedirgin hissediyorum; hem param hem de kişisel bilgilerim konusunda endişe yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım ledli balkon şemsiyesi için gönderim yapılmadığı gibi, tarafıma çelişkili bilgiler verildiğinden dolayı ödediğim tutarın aynen ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramalar ve yönlendirmelerle başka kullanıcıların da mağdur edilmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.