Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartımdan Çekilen 500 TL Hesabıma Yansımadı Ve Yardım Alamadım

10 Mart 23:44271

10 Mart saat 18.17’de Artemisbet hesabıma kredi kartı ile 500 TL yatırım yaptım. İşlem bankam tarafından onaylandı, kartımdan para çekildi ancak Artemisbet hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, sistemlerinde böyle bir para gözükmediğini söyleyip beni geçiştirdiler. Elimde işleme dair dekont ve referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen, herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunu çözme yönünde bir adım atmadılar.

Kredi kartımdan çekilen 500 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım durum nedeniyle Artemisbet konusunda diğer kullanıcıların da dikkatli olmasını ve mağdur edilmemesini talep ediyorum.

10 Haziran 18:19 (Şikayetten 3 ay sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, ArtemisBet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Yatırım Tutarım Hesabıma Aktarılmadı Ve Kayıp Bonusu Tanımlanmadı

5 Ağustos 2025 02:482.081

5 Haziran Salı günü saat 01:40’ta Artemisbet’e “500 TL” tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Ancak gönderdiğim t...