to read complaints and reviews, or file yours.Artemisbet’te Yanlış IBAN Nedeniyle 5.000 TL İadesi Talebi
Artemisbet hesabıma 27/11/2025 tarihinde saat 20:38:23’te 5.000 TL yatırım yaptım. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen param hâlâ tarafıma ödenmedi. Yatırım yaptığıma dair dekontum elimde mevcut.
Yaşadığım sorunla ilgili Artemisbet canlı destek ile görüştüğümde, işlemi yaptığım IBAN’ın artık onlara ait olmadığını söylediler. Ancak bu IBAN bilgisi bana Artemisbet tarafından verilmişti ve ben ödemeyi tam olarak bu hesaba gerçekleştirdim. Şu an hem paramı alamıyorum hem de sorumluluk tarafıma yüklenmeye çalışılıyor.
Yatırdığım 5.000 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve kendi verdikleri IBAN için sonrasında “bize ait değil” denmesinin gerekçesinin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, ArtemisBet Müşteri Hizmetleri
