to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Hizmet, Yüksek Ücret Ve Faturasız İşlem Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
14.07.2025 tarihinde kedimi Trabzon Akçaabat'taki Artemis Veteriner Kliniği'ne götürdüm ve 3 gün boyunca tedavi gördü. Bu süreçte benden toplam 9700 TL kredi kartı ile ödeme alındı. Ancak, hem yapılan işlemlerin gerçekten uygulanıp uygulanmadığından şüpheliyim hem de ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Fatura talep etmeme rağmen sadece bir a4 kağıdına yazılmış, resmi olmayan bir belge verildi ve yapılan işlemlerin detayları belirtilmedi.
Ayrıca, kedime çip takılacağı söylendi fakat bu işlem yapılmadı. 2. Muayenenin ücretsiz olacağı belirtilmişti, ancak tekrar 2500 TL muayene ücreti alındı. Şikayetimi kliniğe iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Yapılan işlemlerle ilgili şeffaf bilgi ve resmi fatura alamadığım gibi, haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum.
Tüm bu nedenlerle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Üstelik kedimin tahlili 14.07.2025 de yapıldı ama bunların bana verdiği tahlil sonucunda tarihler aynı değil belkide benim tahlilim bu değil ben bunu kabul etmiyorum. Ve röntgenimin çıktısı verilmedi bu işi mahkemeye kadar taşıyacağım
