Arkıncolonybet Casino Oyununda 100 Bin TL Kayıp ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 1 aydır arcın colini sitesinin casino bölümünde düzenli olarak oyun oynuyorum ve bu süre boyunca sürekli para yatırmama rağmen hiçbir şekilde kazanç sağlayamadım. Toplamda yaklaşık 100.000 TL civarında kaybım oluştu ve oyunların normal dışı şekilde hiç kazanç vermediğini düşünüyorum.

Durumu iletmek için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece “bol şans” şeklinde cevap verildi, bunun dışında ne bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir inceleme başlatıldığı söylendi. Ciddi bir para kaybı yaşamama rağmen muhatap bulamamak ve sadece bu şekilde geçiştirilmek beni son derece rahatsız etti.

Arcın colini sitesindeki casino oyunlarının ve hesabımdaki oyun kayıtlarının detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekirse sistem kontrollerinin yapılarak oyunların adil olup olmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.