Instagram Reklamı Üzerinden Yatırdığım 3000 TL İade Edilmedi Ve Hakaret Edildim

Instagram’da reklamını gördüğüm @Ari_diecast isimli Arı Diecast sayfasına, istedikleri şekilde araç görselini gönderdim ve 03.09.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden paylaştıkları Akbank IBAN numarasına 3.000 TL ödeme yaptım. Açıklama kısmına da özellikle belirttikleri üzere adımı ve soyadımı yazarak havaleyi gerçekleştirdim, dekontu da yine WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Bu, kendileriyle yaptığım ilk çalışmaydı.

Ödemeden sonra işlemimin başlatılmayacağını, açıklama kısmıyla ilgili bahane ürettiklerini belirterek sorunu çözmek yerine beni farklı numaralara yönlendirdiler. Önce 0553********29 numaralı hattan, ardından kendisini “muhasebe departmanı” olarak tanıtan 0582********82 numaralı hattan arandım. Bu görüşmelerde karşı taraf hem bana küfür edip hakaret etti, hem alaycı bir tavırla dalga geçti hem de telefonu yüzüme kapattı.

Ödeme iadesi talep ettiğimde de aynı şekilde küfürlü ve saygısız bir üslupla konuşmaya devam ettiler, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ne ürünü gönderdiler ne de paramı iade ettiler. Bu süreçte hem 3.000 TL tutarında maddi zarara uğradım hem de ağır şekilde saygısızlığa ve hakarete maruz kaldım.

Ödenen 3.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bu kişi veya kişiler hakkında gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve benzer yöntemlerle başka insanların da mağdur olmaması için ilgili yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.