Royal Group Şikayeti
İstanbul Royal otomobil kiralama ticaret limited şirketi tarafından yanıltıldım.
Bir günlük araç kiralama artı depozito için benden 5300 TL aldılar, sonra mesajlarıma cevap vermediler.
Ben bu kiralamayı özel gün için planladım ve restoran için de rezervasyon ve ödeme yapmıştım onların yüzünden yetişemedim. Onlar 10,000 TL+ bana zarar verdiler.















Merhabalar Öncelikle, yaşadığınız durumdan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili olarak, Türk Ceza Kanunu’nun 125. Ve 267. Maddeleri uyarınca, kişi veya kurumlara yönelik suç isnadı dikkatli ele alınmalıdır. Ayrıca, 6698 sayılı KVKK gereği, üçüncü şahıslara ait IBAN veya iletişim bilgilerinin izinsiz paylaşımı hukuki sorumluluk doğurabilir. Ödeme iadeleri, şirket politikaları ve bankacılık süreçlerine bağlı olarak değişebilir. Genellikle, geri ödeme süresi 30 ila 48 gün arasında olup, rezervasyon sırasında bu süreyi kabul ettiğinizi onaylamış sayılırsınız. Bu nedenle, sürecin tamamlanmasını beklemenizi ve şirket ile iletişime geçmenizi öneririz. Saygılarımızla