Araç Kiralama Adı Altında Sahte İletişimle Gerçekleşen Ödeme Ve Kişisel Veri Aldatması

Kıbrıs seyahatim için A**’ten araç kiralamak isterken, internette A**’in aynı logosunu ve firma ismini kullanarak kendisini A**çalışanı gibi tanıtan S*** Ç***isimli bir kişi tarafından dolandırıldım. Kıbrıs’ta yaşayan bir tanıdığım, internetten bulduğu bu iletişim bilgisini bana iletti ve ben de bu kişiyle bu şekilde irtibat kurdum.

Bu kişi, Kuzey Kıbrıs’tan kredi kartı ile işlem yapılmadığını söyleyerek bana bir IBAN gönderdi ve bu IBAN’a araç kiralama bedeli olarak 14.850 TL yatırmamı istedi. Ehliyetimin fotoğrafını talep etti, ardından bir sözleşme göndererek imzalamamı ve geri iletmemi istedi. İmzalı sözleşmeyi gönderdikten sonra 28.06.2026 tarihinde Akbank’ta bulunan, alıcı adı “S***Ç***” olan hesaba 14.850 TL’yi havale/EFT yoluyla yatırdım.

Daha sonra beni Türkiye Sigorta logosu kullanılarak arayan başka bir kişi, ilave sigorta ücreti adı altında 48.000 TL daha talep etti. Bu ek tutarı ödemeyince ve süreç tamamen kuşku uyandırmaya başlayınca, doğrudan A**’i aradım ve böyle bir sistemlerinin ve bu şekilde işleyen bir sürecin olmadığını öğrendim. Bu aşamadan sonra kimlik, ehliyet ve kişisel bilgilerimin kötü niyetli kişilerin eline geçtiğini fark ettim.

Hem beni dolandıran bu kişiler hakkında resmi merciler nezdinde şikayetçi olacağım hem de A**’in adının ve logosunun bu şekilde kullanılması sebebiyle, firmanın bu konuya ilişkin ne tür bir yaptırımı, takibi ve desteği olduğunu öğrenmek istiyorum. A**’in bu sahte hesaplar ve kişiler hakkında hukuki süreç başlatıp başlatmadığı, marka ve müşteri güvenliğini korumak için ne tür önlemler aldığı ve benim mağduriyetimin giderilmesi için nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda bilgi ve destek talep ediyorum.

Ayrıca benzer şekilde mağdur olan başka kişiler varsa, bu kanalların tespit edilerek kapatılması ve bu kişilerin yetkili makamlarca soruşturulması için A**’in de aktif rol almasını bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda yönlendirme yapılması ve bu dolandırıcılığın önlenmesi için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.