Android Cihazda Haksız Apple Abonelik Ücretlendirmesi Ve İade Sorunu

Oğlumun faturasına, Android cihaz kullanmasına rağmen, App Store üzerinden 5 farklı Apple aboneliği için ücret yansıtıldığını fark ettik. 4 abonelik için 600 TL, 1 abonelik için ise 300 TL olmak üzere toplamda yüksek bir tutar kesildi. Fatura kesildiği anda durumu tespit ederek hemen Apple müşteri hizmetlerini aradık, ancak iade yapılmadı ve aboneliklerin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Faturada da hangi hatta veya numaraya ait olduğu belirtilmemişti. Konuyla ilgili olarak kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum.