to read complaints and reviews, or file yours. 
Talep ettiğim ve yaparım denilen üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünün arka kısmı kirli bir şekilde gönderildi açıklama olarak el yapımı boya yapılırken öyle olabilir denildi. Daha önce farklı mecralardan el yapımı ürün satın aldım hiç birinde böyle bir sıkıntı yaşamadım.! Asla verilen parayı hak etmeyen bir işletme. İletişime geçtiğimde en azından kusura bakmayın denilip bir çözüm üretilmesi gerekirdi. Ukalaca bir tavırla verilen cevap görselde mevcut.
Şikayetvar platformunda firmamıza yönelik yayınladığınız içerik, asılsız, mesnetsiz ve gerçeğe aykırıdır. Bu tür yanıltıcı ve iftira niteliği taşıyan paylaşımlar; 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu’nun "Haksız Rekabet", "İtibar Zedeleme", "Karalama" ve "İftira" maddeleri kapsamında suç teşkil etmektedir. Tarafınıza verilen hizmete ilişkin tüm süreçler kayıt altındadır ve iddialarınızı destekleyecek herhangi bir somut veri bulunmamaktadır. Bu nedenle; söz konusu şikayetinizi ivedilikle düzeltmenizi veya tamamen kaldırmanızı önemle talep ediyoruz. Aksi takdirde; İçeriğin kaldırılması için resmi içerik kaldırma başvurusunda bulunulacak, Gerekli görülmesi halinde BTK ve Cumhuriyet Başsavcılığı nezdinde suç duyurusunda bulunulacaktır. Ayrıca markamıza verilen zarar nedeniyle tazminat davası açılması hakkımız saklıdır. Bu süreçte iletişim kurmak ve durumu çözmek isterseniz, tarafımıza [telefon numarası / e-posta] üzerinden ulaşabilirsiniz. Uyarımızı dikkate almanızı önemle rica ederiz. Saygılarımızla,
Bugün sipariş ettiğim ürün elime ulaştı ancak gelen ürünle sipariş ettiğim ürün farklı. Geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve özür dilemediler.
Aldığım ürün hatalı yapılmıştı. Bunu ilettiğim satıcı hemen yenisini yapalım dedi. Tekrar resimler istedi. Resimleri gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, bir haftayı geçti. Mesajlara bakılmadı. Ürünlerinin arkasında asla durmayan kişiler. Özel gün hediyem maalesef beklediğim gibi ol...
Ürünü sorunsuz bir şekilde sipariş verdim. Gayet ilgili bir şekilde yardımcı olundu ödeme kısmına kadar, hatta teslimat da sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Buraya kadar bir problem yoktu; ancak ürünü açtıktan sonra, görselle birebir aynı olmayan, benzer ve son derece kalitesiz bir telefon kılıfı gö...
Sipariş ettiğim ürün farklı geldi. Farklı bir ürün geldi. Kendilerine yazıp, aradığım halde dönüş yapmadılar. Hesaplarından engellendim bir daha göremedim. Sayfaya yapılan yorumları siliyorlar Param gittiğiyle kaldı gereken şikayetleri yapacağım. Bu markayı şikayet edeceğim
Ürün siparişi verdim; ancak ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de aramalarıma yanıt alabiliyorum. Aradığımda ise sürekli meşgul çalıyor. İki haftadır 'ürün hala eksik' gerekçesiyle gönderim yapılmıyor ve bu durum devam ediyor. Sipariş verdiğim için üzgünüm. Bu derece ilgisizlik beklemiyordum. Bir ürü...
Yorumlar