Yanlış Yönlendirme İle Alınan Şarj Adaptörü İadesi Reddedildi

Anker marka bir şarj adaptörünü, Emar AVM şubesindeki satış temsilcisinin yönlendirmesiyle satın aldım. Ürün özellikleri konusunda çok bilgim olmadığı için, bana bu ürünün diğerlerine göre daha avantajlı olduğu söylendi ve bu şekilde ikna edilerek ürünü aldım.

Eve geldiğimde adaptörün, evimde zaten kullandığım şarj aletlerinden farklı veya üstün bir özelliği olmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade süresi dolmadan kısa süre içinde ürünü iade etmek istedim. Ancak mağazada paket açıldığı gerekçesiyle iade talebim “Açılan paket geri alınamaz” denilerek reddedildi.

3.098,00 TL ödeyerek aldığım bu ürün için, satış esnasında yanlış yönlendirildiğimi ve ihtiyaç duymadığım bir ürünü almaya ikna edildiğimi düşünüyorum. Mağazaya çok kısa bir süre sonra gitmiş olmama rağmen, sadece paketi açtığım için iade almamalarını adil bulmuyorum.

Bu nedenle, 2601357193 numaralı işlemime ilişkin olarak, satın aldığım ürünü iade etmek ve ödediğim 3.098,00 TL tutarın eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum.