to read complaints and reviews, or file yours. 
Anker marka bir şarj adaptörünü, Emar AVM şubesindeki satış temsilcisinin yönlendirmesiyle satın aldım. Ürün özellikleri konusunda çok bilgim olmadığı için, bana bu ürünün diğerlerine göre daha avantajlı olduğu söylendi ve bu şekilde ikna edilerek ürünü aldım.
Eve geldiğimde adaptörün, evimde zaten kullandığım şarj aletlerinden farklı veya üstün bir özelliği olmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade süresi dolmadan kısa süre içinde ürünü iade etmek istedim. Ancak mağazada paket açıldığı gerekçesiyle iade talebim “Açılan paket geri alınamaz” denilerek reddedildi.
3.098,00 TL ödeyerek aldığım bu ürün için, satış esnasında yanlış yönlendirildiğimi ve ihtiyaç duymadığım bir ürünü almaya ikna edildiğimi düşünüyorum. Mağazaya çok kısa bir süre sonra gitmiş olmama rağmen, sadece paketi açtığım için iade almamalarını adil bulmuyorum.
Bu nedenle, 2601357193 numaralı işlemime ilişkin olarak, satın aldığım ürünü iade etmek ve ödediğim 3.098,00 TL tutarın eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce BİM’den Polo Smart marka bir şarj adaptörü ve şarj kablosu satın aldım. Ürün başta çalışıyordu, bu nedenle kutusunu ve fişini saklamadım. Kısa süre önce adaptör bir anda şarj etmeyi tamamen kesti, hiçbir şekilde cihazları şarj etmiyor. Aynı anda aldığım kabloyu farklı bir adaptörd...
Amazon.com.tr sitesinden yaklaşık 1.5 ay önce Kasım ayında Anker marka A2347 model 20w duvar şarj aleti aldım. Global ürün Samsung telefonlara da uyumlu ibaresi var. Yeni aldığım Samsung A15 marka cep telefonunu şarj ederken ilk zamanlar sıkıntı yoktu fakat bu süre zarfında son şarjımda telefon uyar...
Anker marka şarj adaptörünü, 1 yıl garantisi olduğu için garantiye gönderdim. Ancak aksesuar olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadı. Adaptörün yenisi 600-700 lira olmasına rağmen, tamir için yüksek bir ücret talep ettiler. Ürünüme hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmesini istedim. Buna rağ...
Anker markasına olan güvenimle satın aldığım şarj kablosunun uç kısmı kırıldığı için garanti kapsamında tarafınıza gönderdim. Üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. “Ürün gönderilmedi” şeklinde sistemsel bir bilgi yer alıyor. Defalarca kontrol talep etme...
22/03/2023 tarihinde Akasya AVM'de açılan Anker standından aldığım powerbank için 2. senesi dolmadan arızayla karşılaştım ve sonrasında yetkili servisine gönderdim. Yetkili servisin ürün incelenmesi sonucunda ücret iadesi sonucuna varıldı. Buraya kadar her şey normal ilerlerken, yetkili satıcı (Anke...
Yorumlar