to read complaints and reviews, or file yours.Anker servis sorunu, satış sonrasında ciddi sıkıntılar yaşadım. Sanal servis aracılığıyla hizmet veriyorlar ancak başka bir açıklaması yok. Hiçbir şekilde ürünü tamir etmiyorlar, arızalı bir şekilde geri gönderiyorlar. Bir aydır uğraşıyorum, iki defa gönderdim ve ikisinde de bozuk ürünü aynı şekilde geri gönderdiler.
"Ürün kontrolleri sağlandı. Teşekkürler"
Anker powerbank 5 ayda iş göremez hale geldi. Hem kablosunda sorun var. Doğru düzgün iletim yapmıyor hem de powerbankin ...kendisi başka kabloyla bile çok yavaş şarj ediyor. Garantisi var diye servise yolladık. Sanalbt servis de başarısız. Sorun yok deyip göndermişler.
Satış sonrası destek vermiyorlar. Anker markasından aldığım ürün hakkında teknik bilgi vermiyorlar. İletişim destek hatt...ı WhatsApp numarasına yönlendiriyor. Whatsapp numarasından 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Yanıtını vererek geri dönüşte bulunmuyorlar.
Anker marka 1.80 cm'lik kablodan almıştım. Garantili ürün olarak çok geçmeden kablonun plastik bağlantı yerlerinde kırıl...malar oldu ve servise gönderdim. Tamir ya da değişim yapmadan direkt kullanıcı hatası olarak değerlendirmişler. Ürünün markasına güvenip dünya para verdik. Meğerse hiç güvenilir bi
Anker markasına olan güvenimle satın aldığım şarj kablosunun uç kısmı kırıldığı için garanti kapsamında tarafınıza gönde...rdim. Üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. “Ürün gönderilmedi” şeklinde sistemsel bir bilgi yer alıyor. Defalarca kontrol talep etme
