Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor Ve Ders Muafiyeti Başvurusu Gecikiyor

Anadolu Üniversitesi açıköğretim çağrı merkezine 3 gündür farklı saatlerde defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her denememde aynı durumla karşılaşıyorum, hatta beklememe rağmen hatta düşme olmuyor.

Çağrı merkezine ulaşma amacım ders muafiyeti başvurusu ile ilgili bilgi almak ve süreci başlatmak. Süreçler takvime bağlı olduğu için bu iletişimsizlik nedeniyle zaman kaybı yaşıyorum ve başvuru süremi kaçırmaktan endişe ediyorum.

Çağrı merkezinin erişilebilir hale getirilmesini, gerekiyorsa hat kapasitesinin arttırılmasını ve ders muafiyeti başvurusu konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.