Silivri Anadolu Hastanesi’nde Kan Ücreti Ve Şeffaf Olmayan Fatura Şikayeti

Silivri Anadolu Hastanesi’ne doğum için gittiğimizde, eşimin kan değerlerinin düşük çıkması nedeniyle doğum öncesinde kan takviyesi yapılması gerektiği tarafımıza bildirildi. Kan takviyesine onay verdiğimizde fiyatlandırma birimine yönlendirildim ve burada kan için ayrıca ücret talep edildi. İtiraz etmemize rağmen, kanın ilgili kurumdan ücret karşılığında temin edildiği, bu nedenle şişe başına ücret alındığı söylendi.

Ödemeyi yaptıktan sonra ayrıntılı fatura talep ettim. Özellikle iki tüp kan ücreti ödediğimi belirterek bu bedelin faturada açık ve net şekilde gösterilmesini istedim. Ancak uzun uğraşlar sonucunda alabildiğim faturada yalnızca “Teşhis ve Tedavi Hizmet Bedeli” ifadesi yer alıyordu. Ayrıntılı fatura talebimi yinelediğimde ise hastane yetkilileri faturayı bu şekilde düzenlediklerini, detay veremeyeceklerini belirtti.

Bunun üzerine Maliye Bakanlığı, alo 170, alo 184, İl Sağlık Müdürlüğü ve Kızılay ile iletişime geçerek gerekli başvuruları yaptım ve şikayet kaydı oluşturdum. Görüştüğüm yetkililerden, bu şekilde kan ücreti talep edilemeyeceği ve faturada da bu kadar muğlak bir ifade kullanılamayacağı yönünde geri bildirim aldım.

Hem SGK hem de özel sağlık sigortamız bulunmasına rağmen söz konusu ücret tarafımızdan ayrıca tahsil edildi ve ödediğimiz bedelin hangi hizmete karşılık geldiğini açıkça gösteren ayrıntılı faturayı da alamadık. Kan gibi hayati bir konuda, gerekçesi net açıklanmayan ve faturada da açıkça belirtilmeyen bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum.

Ödediğim kan ücretinin tarafıma iade edilmesini, faturamın şeffaf ve ayrıntılı şekilde yeniden düzenlenmesini ve hastanenin kan ücreti uygulamalarının ilgili kurumlar tarafından denetlenmesini talep ediyorum. Ayrıca sürece ilişkin yaptığım resmi başvuruların da dikkate alınarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.