to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Efes Logolu Cam Kaplamalarının Acil Sökülmesi
İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesinde mülkiyeti bana ait olan dükkânı bir süre tekel bayi kiracım işletmekteydi. Kiracıyı tahliye ettikten sonra dükkânı teslim aldığımda, yan cephe dahil tüm vitrin camlarının Anadolu Efes tarafından firma logoları ve reklamları ile tamamen kaplanmış olduğunu gördüm. Bu camlar, dükkan bana bu şekilde, üzeri Anadolu Efes reklamları ile kaplı olarak teslim edildi.
Dükkanımı şu an satılığa çıkarmış durumdayım ancak cephedeki Anadolu Efes reklam giydirmeleri nedeniyle hem görünüm bozuluyor hem de alıcı bulmakta zorlanıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor, çünkü mülkümü serbestçe değerlendirmemi engelliyor.
Yaklaşık 20 gün önce Anadolu Efes’le iletişime geçerek bu reklam kaplamalarının ve giydirmelerin sökülmesini talep ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelip bir işlem yapan oldu, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Mülk sahibi olarak, rızam dışında dükkan camlarımda bulunan Anadolu Efes logolu tüm kaplama ve reklamların en kısa sürede sökülmesini, cephemin eski haline getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Anadolu Efes ürün kalite standartlarına ve yasal gerekliliklere uygun olarak tüketicilerimizle buluşturduğumuz ürünlerimiz hakkında bildiriminiz değerlendirilecek ve tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş.
Şikayetim konusunda hali hazırda, bir gelişme ve tarafıma ulaşılmamış olup halen maddi mağduriyet yaşamaktayız Sizden ricam ivedilikle bölge reklam veya reklam söküm ekibinizi tarafımıza yonlendirmeniz.
14.09.2026 tarihinde Efes Pilsen müşteri hattını arayarak şikayetim ve mağduriyetin hakkında bilgi almak için 4443337 iletişim hattını aradım. M temsilcisi konunun incelendiğinde, kiracımız olan tekel bayii ( tahliye edildi) Efes Pilsen'in muhatabı eski kiracımız imiş, buna istinaden kendisi ile sözleşmelerinin sona ermesi nedeniyle, Anadolu Efes veya Efes Pilsen. Bizi muhatap alamıyormuş Yani kaba tabirle Öküz öldü, ortaklık bitti Başının çaresine bak, ister kendin sök, ister parasını ver başkasına söktür dediler Anadolu Efes gibi ülkemizin en büyük holdingine bu tarz yaklaşım yakışmadı Ben hakkımı insanı olarak Helal etmiyorum...
