Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amstrad 1090 Mini Uydu Alıcısında Görüntü Dalgalanması Ve Elektriksel Kıvılcım Çıktı; Değişim Talebi

Amstrad 1090 Mini Uydu Alıcısında Görüntü Dalgalanması Ve Elektriksel Kıvılcım Çıktı; Değişim Talebi
Amstrad 1090 Mini Uydu Alıcısında Görüntü Dalgalanması Ve Elektriksel Kıvılcım Çıktı; Değişim Talebi
46

Amstrad 1090 Mini fta uydu alıcısını 15.07.2025 tarihinde Bayram Elektronik’ten aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk ay boyunca ekranda sürekli dalgalanma sorunu yaşadım ancak sebebinden emin olamadığım için takip etmeye devam ettim. Sonraki aylarda sorun iyice arttı, görüntü dalgalı şekilde devam ederken ekran zaman zaman kararıp tekrar gelmeye başladı ve görüntü bir türlü düzelmedi.

Daha sonra uydu alıcısının kafa kısmı yerinden çıktı, fişin dip kısmı açılmaya başladı ve kablodan kıvılcım çıktı. Elektriksel açıdan riskli bir durum yaşadım ve bu nedenle ürünü kullanmaya devam etmeye çekiniyorum.

Ürünü aldıktan kısa süre sonra başlayıp giderek ağırlaşan bu arızalar nedeniyle Amstrad 1090 Mini fta uydu alıcımın yenisiyle sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

1 Eylül 08:55 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Zehranur Ç., Ben satış sonrası hizmetler departmanından Kübra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Amstrad 1090 Mini Uydu Alıcısında Görüntü Dalgalanması Ve Elektriksel Kıvılcım Çıktı; Değişim Talebi ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Amstrad ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Kübra.

2 Eylül 14:19

Sevgili Zehranur Ç., Amstrad 1090 Mini Uydu Alıcısında Görüntü Dalgalanması Ve Elektriksel Kıvılcım Çıktı; Değişim Talebi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Amstrad olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Amstrad satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.

Zehranur
2 Eylül 15:30

Merhaba geri dönüş yaptıkları için çok teşekkür ederim problemim çözüme ulaşmadı çünkü çözümü yokmuş 🤷‍♀️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt'tan Alınan Uydu Alıcısının Sürekli Arızalanması

2.208

2023 Haziran ayında Media Markt'tan aldığım Next Star Brother uydu alıcısı henüz iki sene bile olmadan arıza yapmıştır. ...

Media Markt'tan Alınan Uydu Alıcısının Sürekli Arızalanması
Media Markt'tan Alınan Uydu Alıcısının Sürekli Arızalanması

Next&Nextstar Ses Dalgalanması Yükselip Alçalma

7.376

10/11/2023'te Next 2000s Wi-Fi model uydu alıcısı aldım kanal izlerken ses gidip geliyor. Bir bağırıyor bir kısılıyor de...