to read complaints and reviews, or file yours.Amstrad 1680 Uydu Alıcısında Renk Bozulması Ve Görüntü Kesintisi
22.08.2026 tarihinde Amstrad 1680 model bir uydu cihazı
satın aldım. Satın alırken satıcı bana garanti evraklarını verdi ve herhangi bir sorun olursa getirebileceğimi, yardımcı olacağını özellikle belirtti. Satıcıyla ilgili bir şikayetim yok, aksine çözüm odaklı davrandığını düşünüyorum.
Ancak uydu cihazı aldıktan sonra daha ilk 5–6 saatlik kullanım içinde cihazda teknik bir sorun fark ettim. Yayın izlerken zaman zaman renkler aniden bozuluyor, doğal görüntü kaybolup bulanık ve soluk bir görüntüye dönüşüyor, ardından ekran tamamen gidip tekrar geliyor. Bu durum kısa süre içinde 4–5 kez tekrar etti. Televizyonu kapatıp açtığımda sorun geçici olarak düzeliyor fakat bir süre sonra yeniden ortaya çıkıyor. Sorun yalnızca belli bir kanalda değil, tüm yayınlarda yaşanıyor.
Satıcıyla görüşüp ürünü değiştirmeye çalışacağım. Buraya yazmamdaki temel amaç, bu tür bir arızanın firma tarafından da görülmesi ve mümkünse üretim ya da yazılım kaynaklı bir problemse kök nedeninin bulunmasına katkı sağlayabilmek. Gerekli teknik incelemenin yapılarak benzer sorunların önüne geçilmesini rica ediyorum.
Sevgili Huseyin B., Ben satış sonrası hizmetler departmanından Kübra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Amstrad 1680 Uydu Alıcısında Renk Bozulması Ve Görüntü Kesintisi ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Amstrad ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Kübra.
