Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berkay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponlarım Sistemde Keyfi Şekilde Bekletiliyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Berkay
07 Aralık 2025 13:02
521
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.”

Amkbet üzerinden oynadığım bir basketbol maçına ilk yarı üst bahsi yaptım ve maçın ilk yarısı üst bitti. Normal şartlarda maçın ilk yarısı sonuçlandıktan hemen sonra kuponun hesaba yansıması gerekirken, sistem kuponu maç sonunu beklemeye aldı. İstediğiniz maçları anında sonuçlandırıp hesaba geçirirken, işinize gelmeyen kuponları askıda beklettiğinizi düşünüyorum. Hatta ilgili maç bittikten sonra bile kuponum hâlâ sonuçlanmamış durumdaydı ve bu nedenle yeni kupon yapamadım.

Bu durumu daha önce de defalarca kez yaşadım. Her seferinde sorunların çözüleceği söylenmesine rağmen süreç gittikçe daha da çekilmez hale geldi. Bu son yaşadığım gecikme yüzünden, kazanma ihtimali çok yüksek olan ve tutarsa yüksek meblağ kazandıracak bir kuponu yapamadım. Bu sebeple büyük bir mağduriyet ve güvensizlik oluştu.

Kuponların maçın ilgili bölümü biter bitmez, sisteminizin kural ve işleyişine uygun şekilde zamanında sonuçlandırılmasını ve özellikle kazanmaya yakın veya yüksek meblağlı kuponların keyfi şekilde bekletilmemesini talep ediyorum. Yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli teknik ve operasyonel adımların atılmasını istiyorum.

Berkay
Berkay
09 Aralık 2025 18:08

Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 12:29
156
Benzer Şikayet Yaz