to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Altunoğlu ticaret satıcısından 100x4 havlu bez aldım. Satıcı 1 adet göndermiş talep oluşturdum tedarik edemiyoruz dedi halbuki ürün farklı ilanlarda aynı satıcıdan satışta göndermek istemiyor yani. Trendyol'u hem aradım hem de asistan üzerinden yazıştım bana iade edin dediler. Tamam ama Aras Kargo bana uzak araçta yok dedim evimden alın dedim yok satıcının öyle bir hizmeti yok dediler. İyi de mağdur olan benim bir de üstüne kargo firmasına otobüsle vs gidip benim olmayan ürün için ücret ödeyeceğim var mı böyle saçmalık? Satıcının hiçbir sorumluluğu yok o zaman ürün bende kalacak iade yapacaksınız. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, Trendyol express ile gönderilen ihtiyacım olan bir ürün, başka bir şehre gidip, daha şehrime ulaşmadan iade olmuş. Neden iade olmuş diye müşteri hizmetlerine sorduğumda "satıcı ürünü barkodsuz göndermiş" dedi. Satıcıya sorduğumda "barkodlu gönderdik, kargo barkods...
Trendyol'dan evony hasta bezi siparişi verdim. 4×30 lu olarak sürekli sipariş veririz. Kurye aşağıdan arayıp ürünü asansöre koyuyorum dedi. Tamam dedik ve oğlumuz 9. Kattaki evimizden çıkıp ürünü aldı. Güvenlik kayıtlarını inceledik. Asansöre ürün koyulduktan sonra 9. Kata kadar hiçbir ara katta du...
Trendyol'da 'Mobilya Dünyası' isimli satıcı tarafından mağdur edildim. Öylesine patpata sarılmış iki tane sandalye, ayakta duramayacak bir şekilde; ayakları, hatta her yeri yamuk olarak geldi. Öyle özensiz paketlenmiş ki ürünün bu şekilde gelmesine şaşırmadım. Trendyol Asistan'a yazdım, sipariş soru...
Trendyol üzerinden Şato Official isimli mağazadan aynalı dolap siparişi verdim. Parçanın bir tanesini yanlış gönderdiler ve kolisi de paramparça gelmişti. Satıcıyla iletişime geçtiğimde kusurlu ürünü tekrar tedarik edeceklerini yazdılar. Kolisini de attım parça geleceği için. Zaten dediğim gibi para...
8 Kasım'da Trendyol'dan şeffaf peçete organizeri aldım, çatlak geldi, iade ile uğraştım. Uğraştım derken para iade kısmı kolay; mesela kargoya götür kısmı, işinden izin al vs. Neyse, sonra bir daha olmaz diyerek satıcıyı değiştirerek aynı üründen yine sipariş verdim ve yine çatlak geldi. Trendyol as...
Yorumlar