Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Hediye Nedeniyle İade Talebi

Ağustos ayında Altınsız Kuyumcu adlı yerle WhatsApp üzerinden yaklaşık bin liralık bilezik ve yüzük siparişi verdim. Özellikle istediğim model bilezikler yerine tarafıma üç adet kelepçe bilezik gönderildi. Ayrıca yanında Ajda yüzük hediye edileceği söylenmişti fakat bu ürün de hiç gönderilmedi.

Yanlış ürün gönderimi ve eksik hediye nedeniyle firmayı aradım ancak telefonlar açılmadı. WhatsApp üzerinden mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.

Yanlış ve eksik gönderilen ürünler sebebiyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin iadesini ya da siparişimde konuşulduğu gibi doğru ürünlerin ve söz verilen hediyenin gönderilmesini talep ediyorum. Ben mağdur oldum, kimsenin bu yere inanmamasını ve başka kişilerin de mağdur olmamasını istiyorum.