Alternatif Menkul Para Çekme Talebim Saatlerdir İşleme Alınmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Alternatif Menkul Değerler'deki yatırım hesabımdan bugün sabah saatlerinde 18.816 TL tutarında para çekme talebinde bulundum (Hesap No: 8172****32). Ancak yaklaşık 4-5 saattir herhangi bir işlem gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Sorunun çözümü için hem WhatsApp hem de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir müşteri temsilcisi bana geri dönüş yapmadı. İlk kez para çekme işlemi yapıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Para çekme işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.



