Altaybet'te Sweet Bonanza Freespinlerinin Aniden Kaybolması Ve Geri Yüklenmesi Talebi

Altaybet hesabımda Sweet Bonanza oyununa ait 25 adet freespinim yaklaşık 10 dakika önce hiçbir işlem yapmamama rağmen aniden kayboldu. Oyun içerisinde ya da hesabımda bu freespinlere dair herhangi bir kullanım veya süresi doldu uyarısı görmedim, sistemden kendiliğinden silinmiş gibi duruyor.

Henüz canlı desteğe yazmadım çünkü öncelikle konunun sistemsel bir hata kaynaklı olduğunu ve diğer kullanıcıların da benzer bir sorun yaşayıp yaşamadığını öğrenmek istiyorum. Freespinlerimin neden kaybolduğuna dair net bir açıklama yapılmasını ve kaybolan 25 freespinin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.