Yanıltıcı Araç İlanı Ve Sorumluluk Reddi Şikayeti

Bugün İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nde bulunan alper auto Otoport’taki bir ilanda yer alan Renault Clio 1.5 dCi Icon aracı görmeye gittim. İlanda ve telefonda aracı sorduğumda toplam 6 parça lokal boya olduğu söylendi. Araçla ilgili daha detaylı bilgi istediğimde de şaşede, ön panelde ve kaputta sadece lokal işlemler olduğu, ön camın değişen olduğu, genel olarak da ufak tefek boyalar dışında ciddi bir şey olmadığı beyan edildi.

Aracı görmeye gittiğimde ve ekspertize soktuğumda ise söylenenle karşılaştığım durumun tamamen farklı olduğunu öğrendim. İlanda ve telefonda “lokal boya” denilen yerlerin aslında komple boyalı olduğu, şaşe onarımlı, ön panel onarımlı, kaputta sök-tak işlemi bulunduğu ortaya çıktı. Yani araç, anlatıldığından çok daha fazla işlem görmüş ve bu durum tarafıma açık ve dürüst şekilde belirtilmemişti.

Bu durumu satıcıya ilettiğimde, benimle hem telefonda hem de yüz yüze konuşmasına rağmen, kendi söylediğinin aksine bir şey çıkmadığını iddia ederek sorumluluğu kabul etmedi. Ekspertiz raporuna rağmen “Arabamda bir şey yok, paranı geri ödemem, ekspertiz ücretini neden ben ödeyeyim” şeklinde bir tutum sergiledi ve mağduriyetimi önemsemedi.

Ben bu ilandaki yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de ekspertiz ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu nedenle hem başka alıcıların bu tarz hatalı ve eksik bilgilendirilmiş ilanlara karşı uyarılmasını hem de tarafımdan ödenen ekspertiz ücretinin ilan sahibi tarafından karşılanmasını talep ediyorum.