@Almanca.almanya11 Para İadesi Yapmadı!

Instagram’daki @almanca.almanya11 hesabı üzerinden Almanca dersi almak için 22 Ekim’de 155 Euro tutarında havale ile ödeme yaptım. Dersler başlamadan önce, dersin bana çok da profesyonel gelmemesi nedeniyle dersi almak istemediğimi kendisine ilettim. Bunun üzerine bana ödemenin iade edileceğini söyledi.

31 Ekim’den bu yana, yani haftalardır hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden sürekli iade konusunda yazmama rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Her seferinde “iade yapılacak” denilmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve süreç uzatıldı. Ödeme yaptığımı gösteren dekont ve aramızdaki tüm yazışmalar mevcut.

Ders hiç başlamadığı ve baştan iade sözü verildiği halde halen paramı alamadığım için mağdur durumdayım. 155 Euro’nun, ödemenin yapıldığı hesaba eksiksiz ve bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.