Alman Danışmanlık Telefonla Aramama Rağmen Çoğu Zaman Geri Dönüş Yapılmadı

Alman Danışmanlık (Güzel-Consulting) firması üzerinden Almanya’da Almanca öğretmenliği programı için hizmet aldım ve 14 Mayıs 2024 tarihinde 3.500 Euro ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme dekontları, imzaladığımız sözleşme ve taraflar arasındaki tüm yazışmalar şu an elimdedir.

Firma sahibi e*** Hanım ve e*** Bey, programı tanıtırken güven verici bir dille bu ücret karşılığında Almanya’ya geliş sürecimin tamamen organize edileceğini anlattılar. Tüm vize ve evrak işlemlerimin ayarlanacağı, konaklama desteği sağlanacağı, 4 aylık dil kursu ve entegrasyon eğitimi alacağım, bu süreçte part-time iş ayarlanacağı ve eğitim sonunda Almanya’da Almanca öğretmeni olarak işe yerleştirileceğim belirtildi. Ayrıca ilk 4 ay boyunca çocuklarımı getiremeyeceğimi, işe yerleştirildikten sonra onların da yanıma gelebileceğini ifade ettiler. Program aynı şekilde Instagram paylaşımlarında da bu vaatlerle tanıtıldı.

4 Eylül 2025 tarihinde Almanya Düsseldorf’a geldim ancak süreç anlatıldığı gibi ilerlemedi. Almanya’ya geldikten sonra firma tarafından neredeyse hiçbir destek sağlanmadı, konaklama başta olmak üzere birçok konuyu tamamen kendi imkanlarımla çözmek zorunda kaldım. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama ve telefonla aramama rağmen çoğu zaman geri dönüş yapılmadı.

Firma yetkilileri daha sonra sürecin Eduface Germany ile yürütüldüğünü söyleyerek beni bu firmaya yönlendirdi. Eduface yetkilisi m*** y*** ise kendilerinin iş vaadinde bulunmadığını belirterek sorumluluğu Alman Danışmanlık’a yönlendirdi. Alman Danışmanlık ise ödemenin Eduface Germany’e aktarıldığını söyleyerek sorumluluğun diğer firmada olduğunu ifade etti. Sonuç olarak iki firma da sorumluluğu birbirine atarak ortada bıraktı.

Devamında yalnızca dil kursu vizesiyle Almanya’ya getirildiğimi ve kayıtlı olduğum söylenen dil kursunun, başlangıçta benden haberdar bile olmadığını öğrendim. Başta ayrıntılı şekilde anlatılan Almanca öğretmenliği programı, iş yerleştirme ve diğer vaatler fiilen ortada yoktur.

Tüm bu nedenlerle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim 3.500 Euro’nun, imzaladığımız sözleşme ve sundukları vaatler yerine getirilmediği için tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.