to read complaints and reviews, or file yours.Kasko İptali İçin Günlerdir Sonuç Alamıyorum, Mağdurum!
Kasko Poliçemin iptalini günlerdir sağlayamıyorlar. Mail ile çözülüyormuş mail atıyorum 2 gündür bir sonuca ulaşamıyorum. Aracımı sattım, araç alacağım kaskomu iptal edip bir an önce işlemlerimi yapmam gerekiyor ama bir türlü iptal edemiyorum. Uygulamaya giriyorum. İptal et dediğimde acenteniz ile iletişime geçin diyor. Acenteler biz bakmıyoruz mail atın diyor. Mail atıyorum mailleriniz gelmedi diyorlar. Kaç gün sürecek bilmiyorum. Arabasız kaldım. Sırf Allianz Sigorta yüzünden. Bebeğim var işe gitmeden bir yerlere götürmem getirmem gerekiyor ama mağdur oldum.
Bir de KoçAilem üyesiyim. İndirimli olur diye tercih ettim bir dahada tercih eder miyim bilmiyorum.
3 Temmuz Çarşamba günü kasko mu iptal ettirmeyi başardım. 3 gün sürdü en az 7 mail attım. En az 5 kere müşteri hizmetleri ile telefonda görüştüm. En az 2-3 saatte zaman harcadım bu iş için. 2 dakikada yaptıkları kaskoyu iptal etmeleri günler sürdü. Başka bir sigorta şirketinden trafik sigortası yaptırmıştım onun iptal süreci 2 saat içerisinde sonuçlandı aynı gün paramı iade bile ettiler. Tam bir hayal kırıklığı. Koç Ailem üyesi olduğum için avantajlı olduğunu düşünmüştüm ama iptal sürecinde bu kadar problem yaratan bir şirket kaza yapsam benim yanımda olur mu bilmiyorum güvenim kalmadı.
