to read complaints and reviews, or file yours.Pru Fon Satış Bedelleri Hesabıma Yatmadı, Albatros Portföy'e Ulaşamıyorum
12.12.2025 tarihinde saat 11.57 civarında hem VakıfBank hem de İş Bankası üzerindeki yatırım hesaplarımdan, Albatros Portföy yönetimindeki PRU fonu için satış talimatı verdim. Ancak bu satış işlemlerim sonuçlandırılmadı ve tutarlar hâlâ hesaplarıma geçmedi.
VakıfBank üzerinden yaklaşık 28.000 TL tutarında PRU fon satışı yaptım, bu işleme ait talimat numarası 105419408. İş Bankası üzerinden ise yaklaşık 33.000 TL tutarında PRU fon satışı yaptım, bu işlemin talimat numarası ise 1000287422’dir. Aradan süre geçmesine rağmen her iki işlemde de satış bedelleri hesabıma yatırılmadı.
Konuyla ilgili olarak Albatros Portföy’ün internet sitesinde yer alan 800’lü hattı aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. Dolayısıyla firma ile doğrudan iletişim kuramadım.
PRU fon satış işlemlerimin ivedilikle incelenmesini, ilgili talimatların akıbetinin açıklanmasını ve satış bedellerinin gecikmeksizin ilgili banka hesaplarıma aktarılmasını; ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
