Fon Satış Tutarım 7 Gündür Hesabıma Aktarılmadı, Net Bilgi Ve Açıklama Bekliyorum

11 Aralık 2024 tarihinde Halkbank mobil şube üzerinden albatros Portföy hvt Birincil Para Piyasası Fonu’ndaki yaklaşık 54.500 TL tutarındaki fonlarımı sattım. Ancak aradan geçen 7 güne rağmen satış tutarı hâlâ hesabıma aktarılmadı.

İşlemle ilgili tarafıma ulaşan herhangi bir referans numarası veya ek bilgi bulunmuyor ve ne Halkbank tarafında ne de albatros Portföy tarafında net bir muhatap bulamıyorum. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Fon satış tutarı olan 54.500 TL’nin gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.