Algida Magnum Dondurması Yarım Çıktı: Hijyen Ve Güven Kırıklığı

13.07.2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Tatkavaklı Mahallesi’nde bir büfeden aldığım Algida Magnum dondurmanın içinden ürün yarım şekilde çıktı. Paketi açtığımda dondurmanın sanki önceden yenmiş gibi eksik ve bütün olmayan bir halde olduğunu gördüm; bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de güven kırıcı oldu.

Ürünü aldıktan sonra büfe ile ya da Algida müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; ancak bu yaşadığım durumun ciddiye alınmasını ve incelenmesini istiyorum. Üretim ve paketleme sürecinin kontrol edilerek bu tür bir durumun nasıl yaşandığının tarafıma açıklanmasını, mağduriyetimin de uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Dondurmanın paketten yarım çıkmış haline ait fotoğrafı da şikayetime ekliyorum.