Algida Limonlu Dondurmanın Bozulmuş Görünümü Ve Soğuk Zincir İhlali

Algida marka limonlu buz parmak dondurmayı 13 Ağustos saat 20:30 civarında Pendik Aydınlı Kaynarca’daki Malatya Pazarı şubesinden satın aldım. Ambalajı açtığımda ürünün görüntüsünün ve yapısının normal olmadığını fark ettim. Dondurma erimiş ve tekrar donmuş gibiydi, şekli bozulmuştu ve dokusu da sağlıklı, taze bir üründe olması gerektiği gibi değildi. Bu nedenle ürünü tüketemedim.

Bu şekilde bir ürünün satışa sunulmasını hem hijyen hem de sağlık açısından riskli buluyorum. Soğuk zincirin korunmadığını, ürünün uygun koşullarda saklanmadığını düşünüyorum. Ürünün saklama koşullarının ve soğuk zincirinin kontrol edilmesini, ilgili mağaza/şubenin gerekli denetimlerden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ürünün bozuk haline ilişkin fotoğrafı da şikayetime ekliyorum.