to read complaints and reviews, or file yours. 
Alfabahis sitesinde bugün akşam saatlerinde yaşadığım hem oyun hem de Bonus/promosyon kaynaklı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kullanıcı adım alihan**.
Immersive Roulette oyununda, sabah yaptığım yatırımdan sonra oynarken top tam olarak oynadığım sayıda durmasına rağmen, kazanmam gereken elde sistem "bahis reddedildi" uyarısı verdi. Aynı sayıya tekrar bahis aldım, top yine kazandığım sayıda durdu ve bu kez de tekrar "bahis reddedildi" hatası aldım. Top sayıya girdikten sonra bahsin reddedilmesi, oyuna sistemsel bir müdahale olduğu izlenimi veriyor ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Bunun ardından sitedeki "2 yap 1 yatır 1 çek" promosyonunu kullanmak istedim. Havale tutarını kabul etmedikleri için canlı desteğe bağlandım. 3.500 TL yatırdığımda, 4.500 TL çekip çekemeyeceğimi sordum. Canlı destek, "tabii ki kalan tutarla devam edebilirsiniz" diyerek onayladı. Ancak daha sonra çekim talebimi iptal edip bu kez "1 çek, 3.500 ana paranı 1 kat çevir" diyerek şartları değiştirdiler ve bu süreçte toplam 3.500 TL bakiyemi kaybettim.
Hem rulet oyununda kazandığım ellerin keyfi şekilde reddedilmesi hem de promosyon ve çekim şartlarının sonradan değiştirilerek zorlaştırılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu süreçte param hiç yükselmedi, oyunlarda ciddi bir müdahale hissi var ve kullanıcı lehine hiçbir esneklik sağlanmıyor.
Yatırdığım 3.500 TL tutarındaki kaybımın ve rulette kazandığım halde reddedilen bahislerimin incelenmesini, haksız mağduriyetimin giderilmesini ve oyun ile promosyon şartlarının şeffaf, net ve kullanıcı aleyhine sonradan değiştirilmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Alfabahis hesabımdan havale yöntemiyle 50.000 TL çekim talebi oluşturdum. Gece saat 4’ten bu yana iki kez çekim talebim iptal edildi, son olarak saat 8’de tekrar çekim verdim ancak bu talep de hâlâ işleme alınıp ödenmedi. Canlı destekle görüştüğümde sürekli “işlem sırasında” denilerek oyalandım, bu...
Alfabahis sitesinde 10.01.2026 tarihinde aldığım bir bonus sebebiyle toplamda 1300 TL kaybım oluştu. Aldığım bonusta açıkça ana para için 1 kat, free spin kazancı için 2 kat çevrim şartı olduğu yazıyordu. Bu şartları eksiksiz yerine getirip çevrimi tamamladıktan sonra çekim talebi vermeme rağmen, ca...
Alfabahis adlı sitede casino bölümünde oynarken hesabımda yaklaşık 600.000 TL civarında bir bakiyem bulunuyordu. Bugün saat 10:00 civarında hesabıma girdiğimde bakiyemin büyük kısmının silinerek yalnızca 3.430 TL bırakıldığını gördüm. Hemen canlı desteğe başvurduğumda bana “kural ihlali” gerekçesiy...