Kurumsal Firma Temsilcisinin Yetersiz Ve Saygısız Yaklaşımı

Eşimin doğum günü için sürpriz planlamak istedim. Yamaç paraşütü için birkaç firmayla görüştüm. Bazı firmalarda piste küçük uçakla bırakma konusu konuşuldu. Aktivite Park ile de görüştüğümde, sesli görüşmemde sordum ve o esnada hangi araçta müsaitlik varsa onunla çıkartılacağımızı söylediler. Böyle bir deneyim yaşayacaksam tam olsun, mümkünse uçak ayarlamalarını istedim. Ancak karşıdaki temsilcinin bu şekilde tutarsız ve ilgisiz konuşmalarına maruz kaldım. Sözde kurumsal bir firma, bu nasıl bir kurumsal tavır?