to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Aksoylar İstikbal Çorlu mağazasından satın aldığım yemek masasının, 1 Ekim 2025 tarihinde iade işlemini başlattım. Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen, 38.000 TL tutarındaki ücret iadem halen yapılmadı. Üstelik ürünü satın aldıktan sadece bir gün sonra iade talebinde bulunmama rağmen, ücret iadesi için bu kadar bekletilmem anlam veremediğim bir durumdur.
İade işlemiyle ilgili olarak mağaza çalışanları oldukça ilgisiz davrandı. Telefonla aradığımda çoğu zaman cevap alamıyor, mağazaya gittiğimde ise sadece “muhasebeye iletildi” şeklinde sözlü bilgi veriliyor. Herhangi bir yazılı belge ya da fiş de tarafıma verilmedi. Sipariş/fatura numaram: 7943011. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Bu markaya ve mağazaya yakışmayan bu tutumdan dolayı mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
30 Haziran’da Aksoylar Mobilya İstikbal Çorlu mağazasından koltuk ve masa takımı satın aldık. Sipariş sırasında ürünlerin 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 75 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve tarafımıza net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte mağaz...
17 Kasım 2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy ahs Mağazası’ndan kredi kartı ile yemek masası satın aldım. Bir ayda teslim edileceği söylenen ürün 55 gün sonra geldi ve açıldığında masanın açılan bölümleri düzgün oturmuyor, bacakları dışarıda ve yarım şekilde duruyordu. Yani ayıplı bir ürün teslim edild...
18 Eylül 2025 tarihinde Evdemo’dan aldığım yemek masası takımını, ürünün hasarlı çıkması nedeniyle aynı gün iade etmek istedim ve iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 766626. Üç hafta sonra teslim edilen ürünü, Bornova/İzmir adresimde teslim alınması için defalarca Evdemo müşteri hizmetlerini ar...
1 Eylül 2025 tarihinde Aksa Mobilya Körfez/Kocaeli (Güney Mahallesi Tuğrul Caddesi No:**) şubesinden mutfak masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 28.000 TL’yi Garanti Bankası Bonus kartımla 4 taksit halinde ödedim ve bana sadece sipariş formu ile kredi kartı slipi verild...
Sayın İstikbal Yönetimi, 23 veya 24 Aralık 2023 tarihinde İstikbal'den mutfak masa ve sandalye beğendik. Mağazada ürünün elinizde hazır mevcut olup olmadığını sorduk ve 'Evet, var.' yanıtını aldık. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra 27 Aralık 2023 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak çarşamb...
Yorumlar