to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen Ücret Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet
30 Eylül 2025 tarihinde Aksoylar İstikbal Çorlu mağazasından satın aldığım yemek masasının, 1 Ekim 2025 tarihinde iade işlemini başlattım. Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen, 38.000 TL tutarındaki ücret iadem halen yapılmadı. Üstelik ürünü satın aldıktan sadece bir gün sonra iade talebinde bulunmama rağmen, ücret iadesi için bu kadar bekletilmem anlam veremediğim bir durumdur.
İade işlemiyle ilgili olarak mağaza çalışanları oldukça ilgisiz davrandı. Telefonla aradığımda çoğu zaman cevap alamıyor, mağazaya gittiğimde ise sadece “muhasebeye iletildi” şeklinde sözlü bilgi veriliyor. Herhangi bir yazılı belge ya da fiş de tarafıma verilmedi. Sipariş/fatura numaram: 7943011. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Bu markaya ve mağazaya yakışmayan bu tutumdan dolayı mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Bugün 8. Gün ve her gün arayıp sormam sonucunda bankaya daha yeni dilekçe yazıldı. İlgisiz özensiz bir firma, alışveriş yapılmaması gerekilen yer
