Ek Ödeme Talebi Ve Kişisel Bilgilerin Güvenliği Konusunda Endişe

28.09.2025 tarihinde Akıllı KOBİ E-ticaret hizmeti üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir ödeme yaptım ve bu işlem sırasında IBAN ve dekont bilgilerimi paylaştım. Daha sonra tarafıma 4.000 TL daha yatırmam gerektiği, aksi halde mevcut paramı çekemeyeceğim belirtildi. Bu talep üzerine ek ödeme yapmadım ve mevcut paramı da geri alamadım.

Tüm bu süreçte bana herhangi bir sözleşme veya üyelik şartı sunulmadı. Ayrıca, kişisel bilgilerimin ve IBAN’ımın iznim dışında üçüncü kişilerle paylaşılmasından ve aracı IBAN olarak kullanılmasından endişe duyuyorum. Hesabımı güvenlik gerekçesiyle kapattım.

Akıllı KOBİ’den, kişisel bilgilerimin ve IBAN bilgilerimin tamamen silinmesini ve bilgilerimin hiçbir şekilde aracı IBAN veya başka bir amaçla kullanılmamasını talep ediyorum.